Villanyóra és gázóra átírása az MVM-nél és az E.ON területén

Kinél kell intézni 2026-ban

Az E.ON Áramszolgáltató 2024. június 30-án beolvadt az MVM Next Energiakereskedelmi Zrt.-be, és az Infostart beszámolója szerint ettől kezdve az egész országban az MVM Next a villamos energia egyetemes szolgáltatója. A lakossági áramszerződés tehát az MVM-nél van, a Dunántúlon is, ahol korábban az E.ON számlázott. Az átírást ezért az MVM-nél kell kezdeményezni. A földgáznál szintén az MVM Next az egyetemes szolgáltató, a lakossági gázszerződések átírása ugyanazon a csatornán és nagyrészt ugyanazzal a nyomtatvánnyal megy.

Az E.ON ettől még jelen van: a Dunántúlon, Budapesten és Pest vármegye nagyobb részén ő üzemelteti a villanyhálózatot, a Tiszántúl három vármegyéjében az OPUS Titász, máshol az MVM csoport elosztói, például az MVM Démász. Aki „E.ON átírás” után keres, annak tehát két szerződése van: az áramvásárlásé az MVM-mel, és a hálózathasználaté a területi elosztóval. Ha cégként versenypiaci szerződése van egy kereskedővel, az átírás annál a kereskedőnél történik.

Határidő és a felek kötelezettsége

Az MVM mindkét közműnél azt kéri, hogy a felhasználóváltozást 15 napon belül jelezzék, költözésnél, öröklésnél és bérbeadásnál is. A földgáz-üzletszabályzat pontosítja, hogy a határidő a felhasználási hely átadás-átvételének napjától számít, és a régi és az új felhasználó egyaránt köteles bejelenteni. Az átírást ezért a kiköltöző és a beköltöző is elindíthatja.

Elhalálozásnál hosszabb idő áll rendelkezésre. Az Energiahivatal fogyasztóvédelmi kiadványa szerint ilyenkor hat hónap a bejelentési határidő, és a gázüzletszabályzat a szerződő halála esetén a 15 napon túli, visszamenőleges átírást is lehetővé teszi.

Villanyóra- és gázóra-átírás online

A saját ügyintézés több körből áll: meg kell találni az MVM aktuális nyomtatványát, élethelyzet szerint összeszedni a mellékleteket, beküldeni, és ha egy aláírás vagy irat hiányzik, a hiánypótlás után újra várni. Az online ügyfélszolgálatra küldött levelekre a szolgáltatónak az Energiahivatal kiadványa szerint 15 napon belül kell válaszolnia, és egy hiánypótlás után újabb levélváltás következik. A villanyóra átírása online, az atiras.hu-n ezt a kört rövidíti le, a gázóra átírása ugyanígy, külön ügyként indítható.

Az oldal szerint kiválasztja a szolgáltatót, bankkártyával vagy átutalással kifizeti a díjat, kitölti az e-⁠mailben érkező adatbekérőt (kb. 5 perc), és csatolja a kötelező dokumentumokat. A szolgáltatói nyomtatványokat a rendszer készíti el az Ön adataiból, szakember ellenőrzi, Önnek jellemzően az aláírás marad. Beadás előtt a szakember újra átnézi az anyagot, és a megfelelő szolgáltatói csatornán benyújtja. A szolgáltatás telefonos ügyfélszolgálatot is ad, kezeli a hibákat és a hiánypótlást, a fontos státuszváltozásokról automatikus e-⁠mailt küld.

A díj közművenként 14 900 Ft, villanyra és gázra tehát külön. Az atiras.hu-t a WeOnline Kft. üzemelteti, az ügy intézéséhez az új szerződőtől meghatalmazást kér.

Az átírás menete lépésről lépésre

A villany és a gáz átírása ugyanabban a sorrendben megy, ezért ha mindkettő van a lakásban, egyszerre intézze. Előre fizetős villanyórán az MVM oldala mérőtípusonként leírja, hogyan lehet leolvasni az állást, ezt az átadás előtt nézze meg.

1. Keresse elő a régi számlát. Ezen találja a felhasználási hely azonosítóját, az ügyfélazonosítót és a mérő gyári számát. Az MVM 2026 nyarán egységesítette ügyfélkiszolgálási rendszereit, és az Economx beszámolója szerint a szerződések új azonosítót kaptak, ezért a legfrissebb számla adatait használja.
2. Az átadás napján olvassák le a villanyórát és a gázórát, fényképezzék le a kijelzőt a gyári számmal. Kéttarifás villanyórán mindkét számláló állását írják fel.
3. Készüljön el az MVM „Átadás-átvételi nyilatkozat és felhasználói jognyilatkozat” nyomtatványa, amely villanyra és gázra egyszerre is használható. Ha az átírást az atiras.hu-n indítja, a szolgáltatói dokumentumokat a rendszer készíti el az adatbekérő alapján, Önnek aláírva kell visszatöltenie őket.
4. Csatolják az élethelyzet szerinti iratokat (lásd a táblázatot), és ha valaki meghatalmazottként jár el, a két tanú által aláírt meghatalmazást.
5. Az atiras.hu-n a beadást a szolgáltatás végzi. Saját ügyintézésnél szkennelve vagy fotózva e-⁠mailben az ugyfelszolgalat@mvm.hu címre, postán az 1439 Budapest, Pf. 700 címre küldje, vagy indítsa el az ügyet az MVM online, videós vagy személyes ügyfélszolgálatán, illetve az e-bejelentőn.
6. Az MVM a feldolgozás után megküldi a szerződés aláírt példányát, ezt nem kell visszaküldeni. A kiköltöző a rögzített mérőállásig végelszámoló számlát kap.
7. Villanynál a területi elosztó munkatársa egy előre egyeztetett időpontban ellenőrizheti a csatlakozóvezetéket és a villanyórát, ehhez biztosítani kell a hozzáférést.

Milyen nyomtatványok kellenek élethelyzetenként

Az MVM átírási oldalai és dokumentumtára alapján a lakossági ügyekben az alábbiak szükségesek. Az ingatlanhasználat jogcímét, például tulajdoni lappal vagy hozzájáruló nyilatkozattal, a szolgáltató szükség esetén külön is bekérheti. Az atiras.hu-n a dokumentumokat a rendszer a választott szolgáltatóhoz és élethelyzethez igazítva készíti el, a gáz átírásánál például a jogcímet igazoló iratot, az átadás-átvételi jegyzőkönyvet a gázmérő állásával és a meghatalmazást kéri.

A gáz sajátossága, a kapacitáslekötési jog

A gáznál a szerződés csak akkor jön létre, ha a felhasználó átengedi a kapacitáslekötési jogát az egyetemes szolgáltatónak. Tulajdonosnál ez a nyilatkozat része. Ha a beköltöző nem tulajdonos, például bérlő vagy rokon, a tulajdonos írásbeli nyilatkozata kell arról, hogy a jogát átadta, enélkül az üzletszabályzat szerint az MVM nem köthet szerződést.

Az üzletszabályzat egy feltételt is szab: a tulajdonos csak akkor adhatja át a kapacitáslekötési jogát, ha a felhasználási helyen nincs lejárt számlatartozása sem a szolgáltató, sem a hálózat üzemeltetője felé. Egy régi, rendezetlen gázszámla ezért megakaszthatja egy bérlő szerződéskötését.

Mennyibe kerül az átírás

Az MVM-nél, az e-bejelentőn és a magyarorszag.hu felületén az átírás díjmentes, az atiras.hu-n a teljes ügyintézés közművenként 14 900 Ft. Pénzbe a késés kerülhet. Az MVM Next egyetemes földgázszolgáltatói kötbértáblája szerint ha a lakossági felhasználó a szerződő személyében bekövetkezett változást nem vagy késve jelenti be, napi 500 Ft, legfeljebb 5 000 Ft kötbért fizet. Ugyanez a tábla az MVM-re is kötbért ró, ha a bejelentett változást 15 napon belül nem vezeti át.

Nagyobb kiadás, ha az átírás közben elakad a hálózati szerződés, és az elosztó kikapcsolja az áramot. A Telex által 2025-ben bemutatott budapesti esetben a visszakapcsolás díja 38 491 Ft volt, pedig a család a számlákat rendben fizette.

A hálózati szerződés és a beküldés előtti ellenőrzés

Az E.ON a Telexnek azt nyilatkozta, hogy a tulajdonosváltozást az egyetemes szolgáltatónál kell bejelenteni, a hálózati szerződésről pedig a rendszeren belül automatikusan megy az értesítés, a szerződést nem kell aláírni vagy visszaküldeni. A bemutatott esetben mégis hónapokig elakadt az adat az MVM és az E.ON között, egy előző tulajdonoshoz kapcsolódó bejegyzés miatt. Ha az átírás után egy-két hónapon belül nem érkezik levél a hálózati szerződésről, keresse meg az elosztót.

Beküldés előtt ezeket nézze át. Az atiras.hu-n beadás előtt szakember is ellenőrzi a dokumentumokat.

• a mérőállás az átadás napján készült, és mellette szerepel a mérő gyári száma
• kéttarifás vagy vezérelt (éjszakai) mérőnél mindkét számláló állása szerepel
• a nyomtatványt mindkét fél aláírta
• a meghatalmazáson ott van két tanú aláírása
• gáznál, ha a beköltöző nem tulajdonos, csatolták a kapacitáslekötési jogról szóló tulajdonosi nyilatkozatot
• a beköltöző az MVM-szerződés mellett a hálózati szerződés megérkezését is figyeli

Ha maga intézi az MVM-nél

Az MVM mindkét átírási oldala szerint az átírás online, az állami e-bejelentőn és a magyarorszag.hu felületén is intézhető. Az e-bejelentőre Ügyfélkapuval vagy más KAÜ-azonosítással lehet belépni, ott az ingatlanvásárlás vagy más élethelyzet kiválasztása után a rendszer felkínálja a nyomtatványokat. Az Energiahivatal kiadványa szerint a szolgáltatói online ügyfélszolgálat is alkalmas a költözés miatti átírás kezdeményezésére. Az online ügyfélszolgálati regisztrációhoz a számlán szereplő azonosítók kellenek, ezért az eladótól vagy a kiköltözőtől kérje el a legutolsó számlát.

E-⁠mailes beküldésnél a szkennelt vagy fotózott nyomtatvány legyen olvasható és hiánytalanul aláírt, mert hiányzó iratnál a szolgáltató hiánypótlást kér, és az átírás addig áll. Ha ezt a kört nem szeretné végigjárni, a villanyóra átírását online, az atiras.hu-n is elindíthatja.