Közműátírás adásvétel után lépésről lépésre

Mikor kell átírni a közműveket

A közmű átírása a jogszabályok és az üzletszabályzatok nyelvén felhasználóváltozás: a szolgáltató a régi szerződő helyett az új tulajdonossal köt szerződést. A határidő a birtokba adástól, vagyis a kulcsátadás napjától számít, az adásvételi szerződés aláírásának napja ebből a szempontból közömbös. Az MVM Next földgáz-üzletszabályzata ezt szó szerint így írja: a régi és az új felhasználó is köteles a felhasználási hely átadás-átvételének napjától számított 15 napon belül bejelenteni a változást.

A 15 nap a villanynál, a gáznál, a Fővárosi Vízműveknél és a távhőnél is érvényes, a szemétszállítást végző közszolgáltatók nyilatkozata szintén 15 napot ír az adatváltozás bejelentésére. Ha a bejelentés elmarad, a szolgáltató továbbra is a régi szerződővel számol. A Budapesti Békéltető Testület ajánlása arra is figyelmeztet, hogy elmulasztott bejelentésnél a fogyasztót más által felhalmozott tartozás is terhelheti.

Az átírás online, egy helyen

Egy átlagos lakásnál ez négy-öt külön ügy: villany és gáz az MVM-nél, víz a területi vízműnél, távhő, ha van, és szemétszállítás a területi közszolgáltatónál. Mindegyiknek saját nyomtatványa, iratlistája és beküldési csatornája van, és ha egy aláírás vagy melléklet hiányzik, a szolgáltató hiánypótlást kér, az átírás addig áll. Ezt a szolgáltatónkénti utánajárást váltja ki az online közműátírás az atiras.hu-n, ahol az összes közmű átírása egy helyen indítható, és a régi és az új szerződő adatait egy vezetett űrlapon kell megadni.

Az oldal szerint a menet a következő. Kiválasztja a szolgáltatót, bankkártyával vagy átutalással kifizeti a díjat, kitölti az e-⁠mailben érkező adatbekérőt (ez kb. 5 perc), majd feltölti a kért iratokat. A szolgáltatói nyomtatványokat a rendszer készíti el az Ön adataiból, szakember ellenőrzi őket, Önnek jellemzően csak alá kell írnia, és egy lépésben visszatöltenie. Beadás előtt a szakember újra átnézi az anyagot, majd a megfelelő szolgáltatói csatornán benyújtja, a fontos státuszváltozásokról automatikus e-⁠mailt küld. A beérkező ügyeket az oldal szerint legfeljebb 24 órán belül feldolgozzák.

A díj közművenként és felhasználási helyenként 14 900 Ft. Az oldalt a WeOnline Kft. üzemelteti, és nem áll kapcsolatban az állami e-bejelentővel.

Az átírás menete lépésről lépésre

A sorrend minden közműnél hasonló. A legtöbb munkát a birtokba adás napja adja, mert akkor kell rögzíteni a mérőállásokat, és akkor van egyszerre jelen az eladó és a vevő.

1. Az adásvételi szerződés aláírása után gyűjtse össze az eladótól az utolsó közműszámlákat. Ezeken szerepel a felhasználási hely azonosítója, az ügyfélazonosító és a szolgáltató neve.
2. A birtokba adás napján olvassák le együtt az összes mérőt (villany, gáz, víz, ha van, a hőmennyiségmérő vagy a radiátoros költségmegosztók), és fényképezzék le a kijelzőt a gyári számmal együtt.
3. Írják alá az átadás-átvételi jegyzőkönyvet a dátummal, a mérők gyári számával és állásával. Ezt a dokumentumot minden szolgáltató kéri vagy elfogadja.
4. Készüljenek el a szolgáltatók saját nyomtatványai, a villanynál és a gáznál például az MVM átadás-átvételi nyilatkozata és felhasználói jognyilatkozata. Ha az átírást online, az atiras.hu-n indítja, a szolgáltatói dokumentumokat a rendszer készíti el az adatbekérő alapján, Önnek az aláírás marad. Ha maga tölti ki, és valaki más jár el, két tanú által aláírt meghatalmazás kell.
5. Küldjék be a bejelentést 15 napon belül. Az atiras.hu-n a beadást a szolgáltatás végzi. Saját ügyintézésnél online a szolgáltató ügyfélszolgálatán, e-⁠mailben, postán, személyesen vagy az állami e-bejelentőn teheti meg.
6. Várja meg a visszaigazolást. Az MVM a szerződés aláírt példányát küldi meg, ezt nem kell visszaküldeni. A régi szerződő végszámlát kap az átadáskori mérőállásig.
7. Az első számlánál ellenőrizze, hogy a nyitó mérőállás egyezik-e a jegyzőkönyvvel, és hogy a villanynál megérkezett-e a hálózati szerződés is.

Közművenként a határidő, az irat és a csatorna

Az alábbi táblázat a nagy szolgáltatók saját tájékoztatóin és a távhőről szóló kormányrendeleten alapul. Vidéki víz-, távhő- és hulladékszolgáltatónál a részletek eltérhetnek, ezért a számlán szereplő szolgáltató üzletszabályzatát is nézze meg. Az atiras.hu-n a dokumentumokat a rendszer a kiválasztott szolgáltatóhoz és élethelyzethez igazítva készíti el, így a listát nem Önnek kell összeállítania.

Mérőállás és az átadás-átvételi jegyzőkönyv

Az egész elszámolás a jegyzőkönyvre épül. Ebből készül a régi tulajdonos végszámlája, és ebből indul az Ön első számlája. Az MVM tájékoztatója szerint az átadáskor rögzített mérőállásról végelszámoló számla készül, amelynek összege a kiköltöző ügyfelet terheli. A Fővárosi Vízművek azt kéri, hogy ha a bejelentőlapot csak az egyik fél írta alá, akkor egy mindkettőjük által aláírt nyilatkozat, például birtokbaadási jegyzőkönyv igazolja a vízmérő állását.

Az Energiahivatal szóvivője azt javasolta, hogy a jegyzőkönyv mellé mindig készüljön fénykép is, amelyen a mérőállás és a mérő gyári száma is látszik. Ez a fotó egy későbbi vitánál bizonyíték arra, hogy az átadás napján mennyit mutatott a mérő.

• az ingatlan címe, a birtokba adás dátuma és időpontja
• az eladó és a vevő neve, születési adatai, lakcíme, telefonszáma
• minden mérő gyári száma és állása, kéttarifás villanyórán mindkét számlálóé
• a víznél a főmérő és az esetleges mellékmérők, a gáznál a gázmérő, a távhőnél a hőmennyiségmérő vagy a költségmegosztók
• a felhasználási hely azonosítója a régi számláról
• mindkét fél aláírása, ha a szolgáltató kéri, két tanúval

Villany és gáz az MVM-nél

A lakossági áramot 2024 nyara óta az egész országban az MVM Next adja egyetemes szolgáltatóként, és a cég a földgáz egyetemes szolgáltatója is. Az átírást a kiköltöző és a beköltöző is kezdeményezheti. A villanyóra átírása online, az atiras.hu-n is elindítható, a gázóráé ugyanígy, külön ügyként. Saját ügyintézésnél az aláírt nyomtatványt szkennelve vagy fotózva az ugyfelszolgalat@mvm.hu címre, postán az 1439 Budapest, Pf. 700 címre lehet beküldeni, és videós vagy személyes ügyfélszolgálaton is indítható.

A villanynál két szerződése lesz: egy az MVM-mel az áram vásárlására, és egy a területi elosztóval a hálózat használatára. Budapesten, Pest vármegye nagy részén és a Dunántúlon az elosztó az E.ON. A Telex 2025-ös cikke egy budapesti család esetét írta le, akiknél az átírás után hónapokig nem jött létre a hálózati szerződés, és az elosztó kikapcsolta az áramot. A hálózati szerződés az E.ON szerint automatikusan hatályossá válik, ha a tulajdonosváltozást az egyetemes szolgáltatónál bejelentették, de ha az első hónapokban nem kap róla levelet, érdeklődjön az elosztónál.

A gáznál a 15 napos határidő elmulasztása pénzbe kerülhet. Az MVM Next egyetemes földgázszolgáltatói kötbértáblája lakossági felhasználónál napi 500 Ft, legfeljebb 5 000 Ft kötbért ír arra az esetre, ha a szerződő személyében bekövetkezett változást nem vagy késve jelentik be.

Víz és csatorna, távhő, szemétszállítás

Mi történik az előző tulajdonos tartozásával

Az MVM földgáz-üzletszabályzata kimondja, hogy ha a kiköltöző felhasználó felhagy a vételezéssel, de ezt nem jelenti be, a felhasználási helyért mindaddig ő felel. A régi és az új szerződő köteles egymással teljes körűen elszámolni, a végszámla pedig az átadáskori mérőállásig a régi tulajdonost terheli. Az atiras.hu tudástára szerint a régi szerződő tartozása a tulajdonosváltással nem válik automatikusan az új szerződő tartozásává, a gyakorlat azonban szolgáltatónként eltérhet.

A gyakorlatban a gond ott kezdődik, ahol az átírás elmarad, vagy a szolgáltató rendszerében a régi szerződőhöz kötött bejegyzés akadályozza az új szerződést. A Békéltető Testület azt ajánlja, hogy vásárlás előtt egyeztessen az eladóval a díjhátralékról, társasházi lakásnál pedig az adásvételi szerződésben kösse ki a közös költségre vonatkozó nullás igazolást. Ha a mérőt tartozás miatt kikapcsolták, a névátírás önmagában nem kapcsolja vissza az ellátást, ehhez külön kérelem kell.

Ha maga intézi az átírást

Az átírás a szolgáltatónál közvetlenül és az e-bejelentőn díj nélkül intézhető, a Fővárosi Vízművek például csak a külön kért gyorsított átírásért kér díjat. Az állami e-bejelentőn az élethelyzet (például ingatlanvásárlás) kiválasztása után a rendszer felkínálja a kitöltendő nyomtatványokat, a kormányhivatalok 2023 októberi közlése szerint akkor 131 közműszolgáltató csatlakozott hozzá. A belépés Ügyfélkapuval vagy más KAÜ-azonosítással történik, a papíron aláírt iratot az AVDH szolgáltatással lehet hitelesíteni, és a bejelentés kormányablakban is megtehető.

Ilyenkor a nyomtatványok kitöltése, a mellékletek összeállítása és a hiánypótlás az Ön feladata, szolgáltatónként külön. Ha ezt egy lépésben adná ki, az atiras.hu-n az összes közmű átírását online indíthatja el, a nyomtatványokat a rendszer készíti el, a beadást a szolgáltatás végzi.