Ingatlan kulcsátadás és kulcskezelés

Egy távol élő tulajdonos házába évente sokan bejárnak: a kéményseprő, a leolvasó, a kazánszerviz, a takarító, a kertész, a medencés, az ingatlanos, a bérlő vagy a vevő. Ha mindegyikük saját kulcsot kap, néhány év után senki sem tudja, hány kulcs van forgalomban. Ha senki sem kap, a tulajdonosnak minden alkalomra haza kell utaznia, vagy egy szomszédra kell bíznia a kulcsot.

A kulcskezelés ezt a kettőt oldja fel: a kulcs egy helyen van, a beengedés naplózva történik, és a tulajdonos mindig tudja, ki mikor járt a házban. A lakásbiztosítási feltételek is kérik, hogy a helyiségeket távozáskor a védettségi szintnek megfelelően bezárják, és a biztonsági berendezéseket bekapcsolják, ezt a beengedés végén mi végezzük.

A kulcsokat jegyzőkönyvvel vesszük át. Minden kulcs kap egy azonosítót, amelyből nem derül ki a cím, a jegyzőkönyvben pedig szerepel, melyik kulcs melyik zárhoz tartozik: bejárati ajtó, hevederzár, kapu, garázs, pince, melléképület, postaláda. A riasztóhoz saját kódot kérünk, így a riasztó naplója is mutatja, mikor nyitottunk.

A kulcsnaplóba minden kiadás és visszavétel bekerül: dátum, időpont, ki kapta, miért, és mikor hozta vissza. A naplót a tulajdonos bármikor megkapja. A felügyelet végén a kulcsokat ugyanígy, jegyzőkönyvvel adjuk vissza. Kulcsmásolatot csak a tulajdonos írásos kérésére készíttetünk, és a másolat is bekerül a naplóba. Ha egy kulcs elveszik, azonnal jelezzük, és a zárcseréről a tulajdonossal együtt döntünk.

A beengedés időpontját a szakemberrel egyeztetjük, és ha a tulajdonos kéri, a munka végéig ott maradunk. A munka végén ellenőrizzük, hogy minden ajtó és ablak zárva van, a riasztó bekapcsolt, a víz és az áram a megbeszélt állapotban van, és fotóval jelezzük az állapotot.

A kéményseprő-ipari ellenőrzés a 21/2016. (VI. 9.) BM rendelet szerint általában évente, gázkészüléknél kétévente esedékes, időlegesen használt ingatlannál, ha a tulajdonos bejelentette, négyévente. A kéményseprő érkezését előre jelzik, a beengedést mi intézzük, a vizsgálati dokumentumot továbbítjuk.

A kulcsátadás bérlőnek vagy vevőnek mindig jegyzőkönyvvel történik. A jegyzőkönyv azt rögzíti, hány kulcs, kártya és távirányító kerül át zárankénti bontásban, milyen a lakás állapota, és mennyi a mérőállás. A közműszolgáltatóknál az átíráshoz a mérőállásokra szükség van.

Bérbeadásnál a lakásbérletről szóló 1993. évi LXXVIII. törvény 11/A. §-a szerint az új bérlő a bérbeadóhoz intézett írásbeli nyilatkozatával ismeri el, hogy az energetikai tanúsítványt a szerződéskötéskor átvette. Ezt a nyilatkozatot a kulcsátadási jegyzőkönyvbe is felvehetjük.

• a dátum, az időpont és a felek neve
• a kulcsok, a kártyák és a távirányítók száma zárankénti bontásban
• a víz-, a gáz- és a villanyóra állása, fotóval
• a lakás állapota helyiségenként, a fotók számával
• a berendezési tárgyak és a gépek listája, ha bútorozott
• a felek aláírása

A kódos kulcsszéf egy falra vagy kerítésre szerelt kis doboz, amelyben a kulcs van. Olcsó és egyszerű, de a kód könnyen továbbadható, és nem látszik, ki nyitotta. A kódot minden bérlő- vagy szakemberváltás után cseréljük.

Az okos zár a meglévő zárbetétre vagy az ajtóba szerelt eszköz, amelyet telefonnal, kóddal vagy kártyával lehet nyitni. Minden felhasználó saját, időben korlátozott kódot kap, amely a munka vagy a bérlet végén lejár, és a nyitások naplózódnak. Kiadó lakásnál és sok szakemberrel dolgozó villánál ez a kulcsátadást is kiváltja. A telepítést az okosotthon oldalán részletezzük.

Az okos zárnak is van gyenge pontja: elem vagy áram kell hozzá, és a wifi vagy a telefonkapcsolat is kieshet. Ezért a mechanikus kulcsot mellette is megtartjuk, a zár elemét a bejárásokkor ellenőrizzük, és a lemerülő elemről érkező jelzést a kapcsolattartó is megkapja. A kódokat a bérlet vagy a munka végén töröljük, a felhasználók listáját negyedévente átnézzük, és a régi, már nem használt kódokat kivezetjük.

Zárbetétet akkor cseréljen, ha nem tudni biztosan, kinél van kulcs: lakásvásárlás után, bérlőváltáskor, egy kulcs elvesztése után, vagy ha egy korábbi szakember vagy takarító kulcsa nem került vissza. Ha a kulcsot ellopták, a csere biztosítási okból is kell: az Alfa OKÉ feltétele szerint ha besurranáskor a kulcsot is eltulajdonították, a zárat le kell cserélni, ennek elmulasztása esetén a megszerzett kulccsal történő későbbi behatolás kárát a biztosító nem téríti.

A zárbetétet a meglévő ajtóba cseréljük, a vasalatot ritkán kell bontani. Ha több zár van, azonos kulcsos betéttel egy kulcs nyithatja a bejárati ajtót, a kaput és a melléképületet. A zárcserét a zárszerelés oldalán részletezzük.